Политика Обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта train-easy.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом РФ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является владелец сайта train-easy.ru (далее — «Оператор»).
2.2. Контактная информация Оператора размещается на Сайте в разделе контактов.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информация, указанная Пользователем в формах обратной связи и онлайн-записи;
- сведения о собаке, необходимые для оказания услуг;
- IP-адрес;
- данные cookie;
- сведения о браузере, устройстве и технические характеристики подключения;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений и иных данных, предусмотренных ст. 10 ФЗ-152.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
4.1. Обработка заявок и онлайн-записи на услуги.
4.2. Связь с Пользователем:
- по телефону;
- через электронную почту;
- через мессенджеры.
4.3. Консультирование по вопросам оказания услуг.
4.4. Предоставление доступа к сервисам Сайта.
4.5. Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта.
4.6. Ведение статистики и аналитики посещаемости.
4.7. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия Пользователя;
- необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению;
- требований законодательства Российской Федерации.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым это необходимо для выполнения обязанностей.
6.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- предусмотренных законодательством РФ;
- необходимых для оказания услуг;
- при наличии согласия Пользователя.
7. Использование файлов Cookie
7.1. Сайт может использовать файлы cookie для:
- корректной работы Сайта;
- анализа поведения пользователей;
- улучшения интерфейса и функциональности.
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сайта.
8. Использование сервисов аналитики
8.1. Сайт может использовать системы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика, Google Analytics и другие), которые автоматически собирают обезличенные данные о посещении Сайта.
8.2. Такие сервисы могут использовать cookie и иные технологии сбора информации.
9. Срок хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения Оператору.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
10.1. Получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки.
10.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных.
10.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
10.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченных органах или судебном порядке.
11. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные;
- не вводить данные третьих лиц без их согласия;
- своевременно обновлять предоставленную информацию при ее изменении.
12. Трансграничная передача данных
12.1. Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться, что иностранным государством обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача данных в государства, не обеспечивающие надлежащую защиту прав субъектов персональных данных, может осуществляться только при наличии письменного согласия Пользователя либо в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
13.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте.
14. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться через контакты, указанные на Сайте:
train-easy.ru